Kung kinakailangan baguhin ang detalye ng order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, tanging ang KKday at ang restaurant ang may huling kapangyarihan upang aprubahan ang pagbabago, kaya mag‑ingat sa pag‑lagda ng inyong order.
Pakitingnan na walang kamalian ang nakasulat na detalye ng inyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay pananagutan ng customer.
Mahigpit na sinusunod ng mga restaurant sa Japan ang takdang oras ng reservation. Ang pagka‑late ay itinuturing na pagwawaksi ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga promotional na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa kasong iyon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; kung huli kayo, hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain.
Maaaring magpadala ang restaurant ng email sa mga user, kaya pakilagay ang regular na email address na madalas ninyong tinitingnan.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko sa paggawa ng reservation sa restaurant kung kinakailangan.
Sa kabila ng mga probisyon sa mga alituntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user. Sisikapin ng KKday Customer Service na suportahan kayo, ngunit pakiunawa na hindi namin ito kayang sagutin.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa in‑order na pagkain, magbabalik ang KKday ng bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring mag‑duplicate reservation ng magkaibang restaurant sa parehong petsa at oras.