Kung kailangan ninyo ng pagbabago sa detalye ng order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maia‑adjust ang order ay nasa KKday at restawran, kaya mag‑ingat sa pagsulat ng detalye sa pag‑order.
Pakitingnan na tama ang nakasaad na detalye ng inyong order. Kung may maling impormasyon sa order, pananagutan ng customer ang anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit na sinusunod ang oras ng pagreserba sa mga restawran sa Japan. Ang late arrival ay itinuturing na kanselasyon ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon refund dahil sa pagka-late.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; kung may pagkakaiba sa aktwal na pagkain, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang responsibilidad sa mga ito ay nasa restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain; dahil dito, ang pagpapahaba ng oras dahil sa late arrival ay hindi posible.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang palagi ninyong ginagamit na email address na maayos ninyong matanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumatawan sa akin sa paggawa ng reservation sa restawran bilang aking kinatawan para sa serbisyong pinangangasiwaan ng KKday.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit hindi nito kayang akuin ang responsibilidad.
Kung ang kalamidad ay nagiging dahilan upang hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, magbabalik ang KKday ng bayad sa upuan ng reservation.
Hindi maaaring magpareserba ng dalawang magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.