Kung kailangan baguhin ang order, makipag‑ugnayan sa KKday customer service. Ang huling desisyon kung maa‑modify ang order ay nasa KKday at sa restaurant, kaya’t siguraduhing tama ang detalye bago mag‑order.
Pakitingnan na tama ang nakalagay na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsala ay responsibilidad ng kustomer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restaurant sa Japan. Ang pagka‑late ay itinuturing na pag‑abandon ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dulot ng pagka‑late.
Ang mga larawang pang‑promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring di eksaktong kapareho ng aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag‑ugnayan direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya’t hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain kung ma‑late.
Maaaring magpadala ang restaurant ng email sa mga user, kaya’t ilagay ang regular na email address na palagi ninyo sinusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ninyo na kumatawan ang KKday sa inyo para magpareserba sa restawran kung kinakailangan.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, kahit na ito ay nakasaad sa mga patakaran ng KKday. Susubukan ng KKday customer service na suportahan kayo, ngunit hindi nito kayang akuin ang responsibilidad.
Kung dahil sa kalamidad hindi makakakain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad para sa inuupahang upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.