Kung kinakailangan baguhin ang laman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang pinal na desisyon kung maa‑adjust ang order ay nasa KKday at sa restawran; kaya, mag-ingat sa paglagay ng iyong order.
Siguraduhing tama ang nakasaad na detalye ng iyong order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, responsibilidad ng customer ang anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagpapatupad ng oras ng reserbasyon sa mga Hapon na restawran. Ang huli ay ituturing na pag-alis sa reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan direkta sa restawran; sila ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras kung ikaw ay huli.
Mangyaring ilagay ang karaniwang ginagamit na email address na maaaring makatanggap ng mga mensahe mula sa restawran, dahil maaaring makipag-ugnayan ito sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan mo ang KKday na kumilos bilang kinatawan mo sa pagpareserba sa restawran kung kinakailangan.
Sa kabila ng mga patakaran ng KKday, ang kontratang ito ay direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Tutulungan ka ng KKday Customer Service sa abot ng kanilang makakaya, ngunit hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kapag ang pagkain ay hindi makapagpatuloy ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbasyon ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng pagpareserba sa magkaparehong araw at oras sa ibang restawran.