Kung kailangan baguhin ang inyong order, makipag‑ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, nakasalalay pa rin sa KKday at sa restawran kung papayagan ang pagbabago, kaya mag-ingat sa pag‑enter ng detalye ng order.
Siguraduhing tama ang nakalistang detalye ng inyong order. Kung may kamalian ang impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang paggalang sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay ituturing na pagkansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay galing sa restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag‑ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; kung huli, hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa inyo sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na inyong nasusubaybayan.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ninyo ang KKday na kumilos bilang inyong kinatawan sa pagreserba sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Tutulungan kayo ng KKday customer service hangga’t maaari, subalit hindi kami mananagot.
Kung dahil sa kalamidad hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ire-refund ng KKday ang bayad sa napreserbang upuan.
Hindi maaaring mag‑doble‑reserba ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.