Kung kailangan baguhin ang inyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Tandaan, ang kakayahang baguhin ang order ay nakasalalay sa desisyon ng KKday at ng restawran, kaya’t mag-ingat sa pagbigay ng detalye sa order.
Mangyaring kumpirmahin na walang mali sa mga detalye ng iyong order. Kung mayroong maling impormasyon sa iyong order, ikaw ang mananagot para sa anumang pinsalang maidudulot nito.
Sa mga restawran sa Japan, striktong sinusunod ang oras ng reservation. Ang paglate ay itinuturing na pag-walang-bisa ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa paglate.
Ang mga promotional na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung mangyari ito, kontakin nang direkta ang restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t hindi maaaring pahabain ang oras kung ma-late.
Maaaring makontak ng restawran ang mga gumagamit sa email, kaya’t pakilagay ang regular na email address na palagi ninyong sinusuri.
Nauunawaan at sumasang-ayon na magbigay ng pahintulot kay KKday na kumatawan sa inyo sa paggawa ng reservation sa restawran kung kinakailangan.
Bagamat nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Suportado ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung ang kalamidad ay magdulot na hindi matuloy ang meal ayon sa plano, magbabalik ang KKday ng bayad sa inreserbang upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reservation sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.