Kung kinakailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, kung maaaprubahan o hindi ang anumang pagbabago ay nakasalalay sa huling kapangyarihan ng KKday at ng restawran, kaya’t mag-ingat sa paglalagay ng detalye sa pag-order.
Siguraduhing wasto ang nakasaad na nilalaman ng order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, responsibilidad ng customer ang anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa takdang oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang late ay itinuturing na pagkakansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung mangyari ito, makipag‑ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang mananagot sa kabuuan.
May takdang oras ang pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras kahit na ma‑late.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na maaring matanggap ninyo.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at nagbibigay pahintulot na magsagawa ang KKday ng reservation bilang kinatawan ninyo sa restawran kapag kinakailangan para sa serbisyong ito.
Ang produktong ito ay, kahit na naaayon sa nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, direktang kinokontrata ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan kayo ng KKday customer service hangga’t maaari, ngunit pakitanggap na hindi nila kayang pasanin ang anumang responsibilidad.
Kung dahil sa kalamidad hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation para sa magkaibang restawran sa parehong araw at oras.