Kung kinakailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t mag‑ingat sa pag‑sulat ng order.
Pakitingnan na walang kamalian ang nakasulat na nilalaman ng order. Kung may kamalian sa impormasyong inihain, pananagutan ng kostumer ang anumang pinsala na dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang pagka‑late ay itinuturing na pag‑talikod ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga promotional na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, direktang makipag‑ugnayan sa restawran. Ang restawran ang may ganap na pananagutan.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay maikakansela dahil sa pagka‑late.
Maaaring magpadala ang restawran ng email sa gumagamit; ilagay ang regular na email address na madalas mo nabubuksan.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko sa pag‑reserba sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot; pakisunod ito.
Kung dahil sa kalamidad hindi magawa ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa inireserbang upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa ibang restawran sa parehong petsa at oras.