Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restawran ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring maingat na punan ang iyong order sa oras ng pag-order.
Mangyaring kumpirmahin na ang nakasulat na order ay walang pagkakamali. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng booking. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga pampromosyong larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganoong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya kung mahuli ka at umikli ang iyong oras ng pagkain, hindi na ito maaaring pahabain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na email address na iyong madalas na sinusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan ko na ang KKday ay mag-book sa restawran bilang aking kinatawan kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng ahensya.
Ang produktong ito, sa kabila ng nilalaman na nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Sisikapin ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit pakitanggap na hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi makakain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi maaaring mag-double book ng iba't ibang restawran sa parehong petsa at parehong oras.