Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring maging maingat sa pagpuno ng mga detalye kapag nag-order.
Pakitingnan na walang kamalian ang nakasulat na detalye ng inyong order. Kung nagkakaroon ng pagkakamali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay magiging responsibilidad ng kostumer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagkahuli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, kaya maaaring hindi ito kapareho ng aktwal na pagkain. Kung ganito ang mangyari, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang buong responsibilidad ay nasa restawran.
Dahil may takdang oras para sa pagkain, hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung maantala; ang oras ay hindi maaaring dagdagan.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay maaaring gumawa ng mga reserbasyon sa ngalan ko sa mga restawran kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng pagpapalit.
Ang produktong ito ay direktang kinokontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na naaayon sa mga nilalaman ng mga alituntunin ng paggamit ng KKday. Ang serbisyong pang‑customer ng KKday ay magbibigay ng pinakamaraming suporta, ngunit pakitanggap na hindi ito maaaring maging responsable.
Kung hindi makapag-serve ng pagkain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserved seat.
Hindi ka maaaring magpareserba ng dalawang magkaibang restawran sa parehong petsa at parehong oras.