| Uri ng tour | Shared tour |
| Paraan ng transportasyon | Pumunta nang mag-isa |
| Minimum na kailangang kalahok | 1 manlalakbay |
| Mga uri ng tour | Guided tour |
| Ayos ng pagkain | Vegetarian, With snacks |
| Family-friendly | Stroller-friendly |
| Uri ng sightseeing | Natural sights |
| Transportasyon | Charter car |
【Magiliw na Paalala】
◎ Ang pagkain ng Shanlan Hao ay ipamimigay sa loob ng tren (hindi kasama ang pagkain para sa infant ticket).
Ang mga pagkain na inaalok ng Mount Arashi ay isang nakatakdang menu, maaaring pumili ng karne o ovo‑laktong (vegetarian). Dahil hindi maaaring baguhin ang nilalaman ng pagkain, kung ikaw ay may allergy o ibang dietary restriction, mangyaring pag-isipang mabuti kung angkop ito para sa iyo. Salamat sa iyong pag-unawa at pakikipagtulungan.
◎ Kasama sa pagkain ang mga pagkaing-dagat (hipon/kasag/ isda). Ang pagkain na ito ay hindi maaaring palitan ng ibang sangkap; mangyaring pag-isipang mabuti kung ito ay angkop para sa iyo. Salamat sa iyong pag-unawa at kooperasyon.
◎ Ang serbisyo ng pagtanggap ay nasa ikalawang bagon, sumunod sa tagubilin ng mga tauhan ng tren ng Shanlan Hao para makasakay.
◎ Mag-check in upang kunin ang mga kaugnay na materyales ng package ticket, mangyaring dalhin ang souvenir ticket ng Shanlan Hao para makilala ng mga tauhan ng Taiwan Railway sa pagpasok at paglabas ng istasyon.
Kailangan ng minimum na 1 traveler para tumuloy ang tour. Kung hindi umabot sa minimum, ikakansela ang tour. May email tungkol sa pagkansela na ipapadala 7 araw bago ang petsa ng pag-alis
Ang tiket ng sanggol ay para sa mga batang 0-1 taong gulang na hindi sasakop ng upuan sa sasakyan. Kailangang bumili ng tiket na may insurance na NT$ 99. Kung nais bumili ng tiket, mangyaring makipag-ugnayan sa aming customer service. Kung hindi makumpleto ang pagbili 3 araw bago ang pag-alis, ang aming staff sa sasakyan ay may karapatang tanggihan ang pasahero na sumakay.
Upang mapanatili ang kalinisan at kalidad ng hangin sa loob ng bagon, mangyaring huwag magdala ng mga pagkaing may malakas na amoy at mga alagang hayop, upang mapanatili ang komportableng kapaligiran sa loob ng sasakyan. Salamat sa iyong kooperasyon.
Maaaring magdala ng motion sickness medicine ayon sa personal na kalagayan
Ipinagbabawal ang pagyoyosi sa tren; uminom nang katamtaman; kung may kalat, maaaring singilin ang cleaning fee
Ang welcome service ay nasa ikalawang karwahe; sumakay ayon sa tagubilin ng Shanlan Train staff.
Ito ay isang espesyal na package deal, at hindi tinatanggap ang pagbabago ng petsa o pagpapalit ng tao. Kapag nakumpirma na ang order, nangangahulugan ito na sumasang-ayon ka sa patakaran sa refund ng platform na ito at ng service provider, mangyaring malaman.
Ang biniling uri ng tiket na hindi tumutugma sa pagkakakilanlan ng sumasakay ay hindi papayagang gamitin
Sa araw ng biyahe, pakipakita sa tauhan ang elektronikong confirmation email at ang valid na ID (tulad ng ID card, health insurance card, residence permit, passport, atbp.), mag‑check‑in para kunin ang mga detalye ng package, at dalhin ang commemorative ticket ng “Sea Breeze” para madaling makilala ng Taiwan Railway staff pagpasok at paglabas sa istasyon
Hindi tinatanggap ang pagpapalit ng pangalan o tao sa lugar ng pag-check-in ng Shanlan Sightseeing Train. Kung papalitan ang pasahero, kailangang magbayad muli ng buong halaga, at hindi ito maaaring ibalik.
Kapag nasakupan na ang tiket at bumaba ang manlalakbay sa isang hintuan dahil sa personal na kadahilanan, at hindi bumalik sa sasakyan bago umalis ito, itinuturing na isinuko ang hindi natapos na mga itinerary at serbisyo at walang ibabalik na bayad.
Kung ang mga panlabas na aktibidad ay nakansela dahil sa ulan o iba pang masamang kondisyon ng panahon, upang matiyak ang kaligtasan ng mga pasahero at ang maayos na pagpapatakbo ng paglalakbay, ang kumpanya ay may karapatang baguhin o ayusin ang itineraryo. Mangyaring ipaalam sa mga pasahero nang maaga.
Sa bawat istasyon kung saan humihinto ang Lishan Hao, mangyaring sundin ang mga tagubilin ng gabay o kawani sa tren sa araw na iyon, at dumaan sa mga itinalagang ruta at lugar. Huwag maglakad o tumawid sa riles upang maiwasan ang mga mapanganib na aksidente, na makakaapekto sa iyong kaligtasan at sa karapatan ng mga pasahero na sumakay.
Kung hindi sumunod sa mga regulasyon at manatili sa mga ipinagbabawal na lugar, riles ng tren, tulay, loob ng tunnel, tumawid sa dilaw na linya ng plataporma, o sumakay sa mga bagon na hindi nagbibigay ng serbisyo sa pasahero, ang Pulisya ng Riles ay maaaring magmulta ayon sa Batas ng Riles.
Ang mga operasyon ng aming kumpanya ay sumusunod sa mga kaugnay na regulasyon ng Tourism Bureau, at pumipirma ng kontrata sa paglalakbay kasama ang mga pasahero. Ang patakaran sa pagkansela sa kontrata ay: ang araw ng abiso ay dapat batay sa normal na oras ng trabaho na inanunsyo ng Civil Service Commission; kung lumampas sa oras, ito ay bibilangin sa susunod na araw ng trabaho (pakitandaan na kung may holiday, kailangan itong gawin nang mas maaga), mangyaring malaman.
. Kung ang pasahero ay hindi makarating sa pagtitipon dahil sa personal na dahilan, ang aming kumpanya ay hindi magre-refund at hindi magbibigay ng pamalit na souvenir.