-Mga Hakbang sa Pag-redeem ng Gabay sa Audio (Inirerekomenda na gawin ito 7 araw bago ang iyong bus tour)-
-Mga Paalala sa Audio Guide-
Ang sistema ay hindi nagbibigay ng kakayahang baguhin ang mga order. Kung nais mong baguhin ang dami, kailangan mong ibalik ang tiket at muling mag-order.
Ang anumang item o regalo sa package na nagamit ay hindi na maaaring ibalik o kanselahin ang bayad.
Ang ticket bundle ay hindi maaaring kanselahin pagkatapos ng petsa ng deadline ng reservation.
I‑install ang Okinawa FunPASS APP, at i‑enter ang boarding QR code o redemption code (875146795599); tingnan ang detalyadong proseso ng redemption sa pahina ng produkto.
Sa kaso ng force majeure (kasama ngunit hindi limitado sa bagyo, lindol, malakas na ulan, at iba pang kalamidad), para sa kaligtasan ng publiko, may karapatan ang organizer na ipagpaliban o kanselahin ang event, at mag‑announce at makipag‑ugnayan nang maaga. Para sa mga hindi pa natatalakay, nakalaan ang karapatan ng organizer na baguhin, ihinto, o baguhin ang detalye ng nilalaman ng event.
Ang sasakyang ito ay may malayang upuan, kung saan maaaring malayang umupo ang mga pasahero batay sa "unang dating, unang upo" na paraan. Hinihiling sa mga pasahero na huwag lumipat ng upuan habang naglalakbay pagkatapos mapili ang kanilang upuan, upang matiyak ang maayos na paglalakbay at pamamahala ng bilang ng mga tao.
Ang mga tinanggihan ng serbisyo dahil sa pagkahuli / No Show / hindi pagsunod sa mga regulasyon ay hindi maaaring humiling ng refund o pagbabago, mangyaring tandaan.
Kapag maraming pasahero, huwag ilagay ang mga personal na gamit sa bakanteng upuan o kunin ang puwang sa anumang paraan, pakisunod.
Hindi kasama sa itinerary ang mga bayad na tiket sa atraksyon. Kung nais bumili ng mga bisita, maaari silang sumangguni sa Fun Pass package.
Mangyaring dumating sa itinakdang tagpuan nang hindi lalampas sa 10 minuto bago ang alis, upang maiwasan ang pagkaantala sa susunod na itineraryo, hindi na maghihintay ang mga nahuhuli, at hindi na maaaring humingi ng refund kung huli.
Ang bawat pasahero ay maaaring magdala ng isang piraso ng bagahe na 29 pulgada papasok sa sasakyan.
Sa loob ng bus, pinahihintulutan ang tubig at inumin, ngunit ipinagbabawal ang pagkain.
Ang itineraryong ito ay hindi maaaring baguhin ang mga hintuan ng bus, at ang aktwal na oras ng paghinto/pag-alis ay maaaring maayos batay sa kondisyon ng trapiko. Mangyaring sundin ang kamay na karatula ng driver.
Ang mga batang 0-3 taong gulang ay maaaring sumali nang libre. Ang bawat matanda ay maaaring magsama ng isang sanggol na wala pang 3 taong gulang. Kung ang bata ay nangangailangan ng upuan, mangyaring bumili ng package upang makapagreserba.
Kung mayroon kang mga batang wala pang 3 taong gulang na hindi sasakay, mangyaring makipag-ugnayan sa customer service email ([email protected]) pagkatapos ng pag-order, at magbigay ng patunay ng edad. Pagkatapos ng kumpirmasyon ng customer service, isang espesyal na QR code para sa mga batang hindi sasakay ang ibibigay; kailangang ipakita ang QR code na ito kapag sumasakay. Ang mga hindi nagbigay ng paunang abiso ay hindi papayagang sumakay ng driver.
Para sa mga pasaherong nangangailangang gumamit ng banyo bago umalis, maaaring pumunta sa banyo na pinakamalapit sa tagpuan, na nasa likod ng Ryubo Department Store, paki-alamanan lamang.
Kung may nawalang bagay na naiwan sa sasakyan, pakikontak ang [email protected] para asikasuhin.
Kung mayroon kang mga kahirapan sa paggalaw o iba pang karagdagang pangangailangan, mangyaring ipaalam sa amin sa pamamagitan ng email bago ang pag-alis (mail:[email protected]), upang ang driver ay makapagbigay ng kinakailangang tulong sa araw na iyon. Salamat sa iyong pag-unawa at kooperasyon.
Kung may nawalang gamit, mangyaring makipag-ugnayan sa amin ([email protected]) at ibigay ang mga katangian ng item upang matulungan ang pagkilala. Pagkatapos makumpirma ang nawalang gamit, mangyaring personal na kunin ito sa itinalagang lugar ayon sa mga tagubilin. Ang serbisyong ito ay hindi nagbibigay ng tulong sa pagpapadala ng mga nawalang gamit sa tirahan o akomodasyon ng mga pasahero, paumanhin para sa abala.
Ayon sa patakaran ng kumpanya ng bus, para sa mga personal na gamit na naiwan o nakalimutan sa loob ng bus, ang kumpanya ng bus ay mag-iingat lamang ng pagkain sa loob ng tatlong araw at iba pang gamit sa loob ng isang linggo, at pagkatapos makipag-ugnayan ang pasahero, kukunin ito sa itinakdang lugar; kung hindi makukuha sa loob ng itinakdang panahon, hindi na ito itatago, kaya't hinihikayat ang mga pasahero na maging maingat sa kanilang mga dala-dalang gamit.