SF Express x Hong Kong International Airport/West Kowloon High-Speed Rail Station | Luggage Check-in and Delivery Service | Hong Kong Urban Door-to-Door Luggage Delivery Service

Ang nilalaman ng produktong ito ay mula sa machine translation at maaaring hindi tumugma sa aktwal na impormasyon. Mangyaring isaalang-alang ito bago mag-book.

— Paglalarawan ng Plano —

1. Serbisyo ng pagdadala ng bagahe sa pintuan (mula sa lungsod ng Hong Kong patungo sa paliparan ng Hong Kong, eksklusibo para sa mga pasaherong nag-book sa Cathay Pacific, Hong Kong Airlines, at Greater Bay Area Airlines; simula Hunyo 15, 2026, idinadagdag din ang mga pasaherong nag-book sa China Airlines at Mandarin Airlines).

• Ang saklaw ng serbisyo ng paghahatid ng bagahe ay palawakin sa buong Hong Kong (maliban sa Lantau Island (maliban sa Tung Chung), Discovery Bay, mga isla sa labas, at mga ipinagbabawal na lugar).
• Kailangang sumakay ang mga pasahero sa itinalagang airline at nakakumpleto na ng online check-in at nakakuha na ng "e-ticket number." Kung hindi mapupunan ang field para sa e-ticket number, maaaring makansela ang order.
• Ang Ma Wan ay may limitadong serbisyo, ang oras ng pagkuha sa bahay ay mula 9:00-15:00, at ang aktwal na oras ng pagkuha ay depende sa pakikipag-ugnayan ng espesyalista.
• Ang bawat bagahe ay hindi dapat lumampas sa limitasyon ng timbang ng airline; ang haba, lapad, at taas ay dapat sumunod sa mga kinakailangan ng airline at sa sukat ng sealing bag na A) 130cm x 100cm o B) 210cm x 60cm.
• Sa yugtong ito, hindi pa tinatanggap ang mga sobrang bigat, sobrang laki, espesyal na bagahe (hayop, pagkain, at madaling masirang gamit), ipinagbabawal na gamit tulad ng baril, sandata, madaling masunog at sumabog na bagay, nakakaagnas na likido, atbp., mga flight patungong Amerika, mga pasaherong may transit, mga espesyal na pasahero (buntis, mga batang walang kasama, mga pasaherong nangangailangan ng espesyal na pangangalaga, atbp.), o mga pasaherong nangangailangan ng visa sa kanilang destinasyon. Kailangang ayusin ito ng kliyente sa counter ng airline.
• Kapag ang tagapagpadala ay wala sa lokasyon para sa pagkuha sa bahay, ang serbisyo ng pagpapadala ay hindi tatanggapin, at ang halaga ng order ay hindi mare-refund.
  
• Ang mga bagahe na nakapaket ay hindi maaaring buksan muli pagdating sa destinasyong paliparan; pak siguraduhing walang ipinagbabawal na mga bagay na ilalagay sa mga ito para sa pagpapadala sa eroplano.
  
• Ang bilang at limitasyon sa bigat ng mga bagaheng maaaring i-check-in ay sasabay sa biniling tiket. Kung ang bigat o bilang ng bagahe sa pagkuha ay lumampas sa limitasyon ng nakatali na tiket, hihilingin ng baggage handler sa mga bisita na ayusin ang kanilang mga bagahe sa lugar upang sumunod sa mga kinakailangan ng kanilang tiket. Kung hindi maipasa ang limitasyon sa bigat o bilang, ang serbisyo sa pag-check-in ay hindi tatanggapin, at ang halaga ng order ay hindi maibabalik.
  

2. Serbisyo ng paghahatid ng bagahe sa paliparan (mula sa Hong Kong Airport patungo sa Hong Kong City o mula sa Hong Kong City patungo sa Hong Kong Airport)

[Paliparan patungong Sentro ng Lungsod]

Oras ng pagpapadala ng bagahe:

• Kung ibababa ang bagahe sa airport counter bago mag-07:30, ang pinakahuling oras ng pagdating ng bagahe ay 14:00;
• Kung ibababa ang bagahe sa counter ng paliparan bago ang 11:00, ang pinakahuling oras ng pagdating ng bagahe ay 17:30;  
• Kung ibababa ang bagahe sa counter ng airport bago mag-15:30, ang pinakahuling oras ng pagdating ng bagahe ay 22:00;
• Kung ibababa ang bagahe sa counter ng airport bago mag-18:00, ang pinakahuling oras ng pagdating ng bagahe ay 23:59;
  
• Kung ang bagahe ay ibababa sa counter ng airport pagkatapos ng 18:00, ito ay ihahatid sa susunod na araw (7:30 AM) sa itinalagang oras, at may karagdagang bayad sa pag-iimbak.

Bayad sa pag-iwan ng bagahe:

• Lahat ng bagahe ay may libreng imbakan sa unang 4 na oras (simula sa oras ng pag-iimbak). Pagkatapos nito, HKB 14 kada oras o HKB 165 kada araw, alin man ang mas mababa.
• Kung ang kliyente ay dumating sa Hong Kong International Airport baggage storage at delivery service counter pagkalipas ng 18:00, ang bagahe ay maihahatid lamang sa susunod na araw (7:30 ng umaga) sa itinakdang oras, at may karagdagang bayad sa pag-iimbak.
  

[Sentro ng Lungsod papuntang Paliparan]

Oras ng pagpapadala ng bagahe:

• Kung darating sa drop-off point sa pagitan ng 09:01-11:00, ang pinakahuling oras ng pagdating ng bagahe sa airport ay 16:00, at ang libreng oras ng pag-iwan ng bagahe ay hanggang 18:00 (angkop para sa mga flight pagkalipas ng 18:00 sa parehong araw).
• Kung dumating sa drop-off point sa pagitan ng 11:01-15:00, ang pinakahuling oras ng pagdating ng bagahe sa airport ay 20:00, at ang libreng oras ng pag-iimbak ng bagahe ay hanggang 22:00 (para sa mga flight pagkatapos ng 22:00 sa araw na iyon);
  
• Kung dumating sa drop-off point sa pagitan ng 15:01-17:00, ang pinakahuling oras ng pagdating ng bagahe sa airport ay 22:00, ang libreng oras ng pag-iimbak ng bagahe ay hanggang 00:00 (para sa mga flight pagkatapos ng 00:00 ng susunod na araw);
  
• Kung darating sa drop-off point sa pagitan ng 17:01-21:00, ang pinakahuling oras ng pagdating ng bagahe sa airport ay 06:30 ng susunod na araw, at ang libreng oras para sa pag-iimbak ng bagahe ay hanggang 08:30 ng susunod na araw (na angkop para sa mga flight pagkatapos ng 08:30 ng susunod na araw);

Mga Paalala：

• Kung ang address ay isang hotel, kailangang ipaalam ng customer sa hotel nang maaga na ang mga bagahe ay kukunin ng SF Express.
• Kung hindi naipadala ng bisita ang kanilang bagahe sa napagkasunduang oras, ipapadala ito ng aming kumpanya sa susunod na biyahe, at hindi magagarantiyang darating ito sa paliparan sa orihinal na takdang oras. Gagawin ng aming kumpanya ang lahat upang maihatid ito sa lalong madaling panahon, ngunit hindi magagarantiyang darating ito ayon sa iskedyul.
• Kung hindi mo makukuha ang iyong bagahe sa loob ng libreng panahon ng pag-iimbak, maniningil kami ng karagdagang bayad na HK$14 bawat oras o HK$165 bawat araw para sa bawat piraso ng bagahe*, alinman ang mas mababa.
• Kung ang kabuuang sukat ng bagahe ay lampas sa 199 sentimetro o ang timbang ay lampas sa 30 kilo, sisingilin ito bilang sobrang laki o sobrang timbang. Sobrang timbang o sobrang laking bagahe: bawat isa ay may karagdagang singil na HK$14 bawat oras o HK$165 bawat araw.

3. Serbisyo ng paghahatid ng bagahe sa High-Speed Rail Station ng West Kowloon (mula sa istasyon patungo sa lungsod ng Hong Kong o mula sa lungsod ng Hong Kong patungo sa istasyon)

[Istasyon ng HSR papuntang lungsod]

Oras ng pagpapadala ng bagahe:

• Kung ang pagpapadala ng bagahe ay matatapos bago ang 15:00, ang pinakahuling oras ng paghahatid ay 22:00;
  
• Kung ang bagahe ay naihatid bago ang 20:00, ang pinakahuling oras ng paghahatid ay 20:30 ng susunod na araw.
  

Address ng SF Express Station sa West Kowloon: Shop WEK G-5, Ground Floor, West Kowloon Station, Yau Tsim Mong District, Kowloon, Hong Kong ^852Z252^

Oras ng operasyon ng istasyon ng ShunFeng: mula 11:00 ng umaga hanggang 8:00 ng gabi araw-araw (pakipadala ang iyong bagahe sa loob ng oras ng operasyon ng istasyon ng ShunFeng).

Saklaw ng Serbisyo: Paghahatid sa lahat ng bahagi ng Hong Kong (ngunit hindi kasama ang Lantau Island (maliban sa Tung Chung), Ma Wan, Discovery Bay, mga isla, at mga ipinagbabawal na lugar)

[lungsod patungong istasyon ng high‑speed rail]

Oras ng pagpapadala ng bagahe:

• Kung pipiliin ang 9:00-11:00 para sa pagkolekta ng bagahe, ang pinakahuling oras ng paghahatid ay 17:30.
  

• Kung pipiliin mong kunin ang bagahe sa pagitan ng 15:00-17:00, ang pinakahuling oras ng paghahatid ay 11:00 ng susunod na araw;

Address ng SF Express Station sa West Kowloon: Shop WEK G-5, Ground Floor, West Kowloon Station, Yau Tsim Mong District, Kowloon, Hong Kong ^852Z252^

Oras ng operasyon ng istasyon ng SF Express: araw-araw mula 11:00 AM hanggang 8:00 PM (Mangyaring kunin ang inyong bagahe sa loob ng oras ng operasyon ng istasyon ng SF Express).

Bayad sa pagkaantala: Kung hindi mo makukuha ang iyong parcel sa loob ng unang 2 araw* pagkatapos dumating at matagumpay na mailagay sa istante, ang SF Express Hong Kong ay maniningil ng HK$10 na bayad sa pagkaantala para sa bawat sumunod na araw*. Ang bayad ay maiipon bawat araw. *Ang mga araw ay binibilang mula Lunes hanggang Biyernes, hindi kasama ang Sabado, Linggo, at mga pampublikong holiday.

Saklaw ng serbisyo: Pagkuha ng mga padala sa buong Hong Kong (ngunit hindi kasama ang Lantau Island (maliban sa Tung Chung), Ma Wan, Discovery Bay, mga isla, at mga restricted area).

—Mga Tuntunin at Kundisyon—

[Serbisyo ng pag-imbak ng bagahe sa pintuan]

• Sa kasalukuyan, para sa mga pasahero ng Cathay Pacific, Hong Kong Airlines, at Greater Bay Area Airlines. Simula Hunyo 15, 2026, idadagdag na rin para sa mga pasahero ng China Airlines at Mandarin Airlines.

• Pakitandaan ang mga petsa ng serbisyo ng booking at ang oras ng pagkolekta ng bagahe tulad ng sumusunod:

1. Maaaring mag-book ng serbisyo nang maaga hanggang 14 araw bago ang pag-alis ng flight, o pinakahuli 12 oras bago ang pag-alis ng flight;
2. Ang oras ng pagkolekta ng bagahe araw-araw ay mula 8 AM hanggang 9 PM; ang pinakahuling oras ng pagkolekta ng bagahe na mapipili ay 5 oras bago ang pag-alis ng flight;

• Ayon sa Hong Kong Civil Aviation Department, kailangang personal na naroroon ang mga pasahero upang makapag-check-in ng bagahe kasama ang aming mga espesyalista sa paghawak ng bagahe. Kailangang ihanda ng mga pasahero ang kanilang pasaporte at iba pang kaugnay na dokumento para sa pag-verify ng aming mga espesyalista sa paghawak ng bagahe. Pagkatapos ng serbisyo, hihilingin sa mga pasahero na pumirma ng isang deklarasyon para sa mga talaan.
• Kung ito ay address ng hotel, inirerekomenda na ang bisita ay personal na pumunta sa pampublikong lugar sa ground floor (lobby, restaurant, atbp.) upang ang service specialist ay makapagbigay ng harapang serbisyo. Kung ang address ay nangangailangan ng pag-akyat o pagbaba ng hagdan, maaaring tanggihan ang pagkuha ng package.
• Ang bawat bagahe ay hindi dapat lumampas sa limitasyon ng timbang ng airline; ang haba, lapad, at taas ay dapat sumunod sa mga kinakailangan ng airline at sa sukat ng sealing bag na A) 130cm x 100cm o B) 210cm x 60cm.
• Dapat tiyakin ng kliyente na ang bagahe ay sumusunod sa mga kinakailangan ng airline (halimbawa: alisin ang lahat ng mapanganib na bagay).

• Inirerekomenda namin na ang mga pasahero ay dumating sa boarding gate 40 minuto bago lumipad ang eroplano.

• Kapag matagumpay na naipadala ang order, hindi na ito maaaring kanselahin o ibalik ang bayad. Para sa anumang katanungan, mangyaring tumawag sa hotline ng serbisyo sa customer sa 29292929 – pindutin ang 6.

[Serbisyo ng Paghahatid ng Bagayhe sa Paliparan - Paliparan patungong Lungsod]

• Kailangang i-check-in ng mga customer ang kanilang bagahe sa counter ng Luggage Storage and Delivery Service sa Hong Kong International Airport bago ang cut-off time.

• Ang counter ng luggage storage at delivery service ng Hong Kong International Airport ay matatagpuan sa Arrivals Hall A (non-restricted area) ng Hong Kong International Airport (L5).

• Sakop ng address ng paghahatid ang Hong Kong Island, Kowloon, at New Territories (ngunit hindi kasama ang Lantau Island (maliban sa Tung Chung), Ma Wan, Discovery Bay, mga outlying island, at mga restricted area).

• Kung ang address ng paghahatid ay isang hotel, dapat kumpirmahin ng kliyente na mayroon siyang booking sa hotel.

• Ang timbang ng bagahe ay hindi hihigit sa 30kg.

• Bayad sa pag-iimbak: Kung ang kliyente ay dumating sa luggage storage at delivery service counter ng Hong Kong International Airport pagkatapos ng 3:30 PM, ang bagahe ay maihahatid lamang sa susunod na araw (7:30 AM) sa itinakdang oras, at may karagdagang bayad sa pag-iimbak na HK$ 14 bawat oras (sinisingil bawat oras, ang kulang ay binibilang na isang oras) o HK$ 165 bawat araw, alinman ang mas mababa ang siyang babayaran.

[Serbisyo ng Paghahatid ng Baggage sa Paliparan - Mula sa Lungsod Patungo sa Paliparan]

• Bawat piraso ng bagahe ay hindi maaaring lumampas sa 30 kg.

• Sa yugtong ito, hindi pa tinatanggap ang mga sobrang bigat, sobrang laki, espesyal na bagahe (hayop, pagkain, at madaling masirang gamit), mga ipinagbabawal na bagay tulad ng mga baril, sandata, madaling masunog at sumabog na bagay, mga nakakaagnas na likido, at iba pa.

• Lugar ng pagkuha ng bagahe: Hong Kong International Airport (L5) Lobby ng pagkuha ng pasahero A (hindi ipinagbabawal) counter ng serbisyo ng pag-iimbak at paghahatid ng bagahe.
• Pagdating ng bagahe sa paliparan, kung kukunin ng kliyente ang bagahe lampas sa unang dalawang oras na libreng pag-iimbak, magkakaroon ng kaugnay na bayad sa pag-iimbak, at ang bayad ay babayaran sa counter.
• Ang serbisyo ay hindi sumasaklaw sa Lantau Island (maliban sa Tung Chung), Ma Wan, Discovery Bay, mga liblib na isla, at mga restricted area.
  
• Kung hindi mo makukuha ang iyong bagahe sa loob ng libreng oras ng pag-iimbak, maniningil kami ng karagdagang bayad na 14 Hong Kong Dollars bawat oras o 165 Hong Kong Dollars bawat araw para sa bawat bagahe, alinman ang mas mababa.
  

[Serbisyo ng Paghahatid ng Bagay sa Hong Kong West Kowloon Station - Mula sa High-Speed Rail Station patungo sa Lungsod]

• Address ng SF Express Station sa West Kowloon: Shop WEK G-5, Ground Floor, West Kowloon Station, Yau Tsim Mong District, Kowloon, Hong Kong ^852Z252^

• Oras ng operasyon ng SF Express Station: Araw-araw mula 11:00 AM hanggang 8:00 PM (Mangyaring magpadala ng bagahe sa loob ng oras ng operasyon ng SF Express Station).

• Saklaw ng Serbisyo: Paghahatid sa lahat ng bahagi ng Hong Kong (ngunit hindi kasama ang Lantau Island (maliban sa Tung Chung), Ma Wan, Discovery Bay, mga isla, at mga ipinagbabawal na lugar)

[Serbisyo ng Paghahatid ng Bagay sa West Kowloon High-Speed Rail Station - Mula Lungsod patungong High-Speed Rail Station]

• Address ng SF Station sa West Kowloon: Shop G-5, Basement, West Kowloon Station, Yau Tsim Mong District, Kowloon, Hong Kong ^852Z252^

• Oras ng operasyon ng SF Station: Araw-araw mula 11 AM hanggang 8 PM (Mangyaring kunin ang iyong bagahe sa loob ng mga oras ng operasyon ng SF Station)

• Bayad sa pagkaantala: Kung hindi makumpleto ang pagkuha ng package sa loob ng unang 2 araw* pagdating at matagumpay na pagkakalagay nito sa istante, maniningil ang SF Express Hong Kong ng HK$10 na bayad sa pagkaantala para sa bawat susunod na araw. Ang bayad ay maiipon bawat araw. Ang mga araw ay binibilang mula Lunes hanggang Biyernes, hindi kasama ang Sabado, Linggo, at mga pampublikong holiday.

• Saklaw ng Serbisyo: Pang-araw-araw na pickup sa bahay sa buong Hong Kong (ngunit hindi kasama ang Lantau Island (maliban sa Tung Chung), Ma Wan, Discovery Bay, mga isla, at mga ipinagbabawal na lugar)