Bago bumili, pakitingnan kung ang iyong telepono ay sumusuporta sa eSIM. Kung hindi ito magamit dahil sa hindi tugmang device, hindi na maibabalik ang bayad. (Tingnan ang paraan ng pag-check sa ibaba)
Bago i-install ang eSIM, siguraduhing nakakonekta ka muna sa Wi‑Fi o mobile data na maaaring magamit sa internet, pagkatapos ay i‑scan ang QR Code upang idagdag ang mobile plan. Maaaring i‑install muna ang eSIM sa Taiwan, at i‑activate lamang ito pagdating sa destinasyon.
Ang eSIM ay may bisa sa loob ng 30 araw, simula sa unang araw ng pag-order. Pakisigurong magamit ito sa loob ng bisa nito; hindi ito maaaring i-refund o pahabain kung lumagpas na sa petsa ng bisa.
Ang isang QR code ay magagamit lamang sa isang telepono at isang beses lamang maaaring i-scan. Kapag na-link na, hindi na ito maililipat sa ibang device o mabubura. Kapag nabura na, hindi na ito muling maaaring i-scan at i-install, at kailangan itong bilhin muli. Kung may lalabas na mensahe na makipag-ugnayan sa telecom provider o iba pang abiso, mangyaring patayin at buksan muli ang telepono o makipag-ugnayan sa customer service.
Pakitago ang QR Code na ito; kapag na-scan na, ito ay magiging invalid at hindi na mapapalitan. Sundin ang mga tagubilin sa pag-install, huwag lumabas sa screen sa proseso, upang maiwasan ang maling pag-detect ng telepono na magdulot ng pagtanggal o error sa eSIM plan
Pagkatapos mag-order, ang voucher ay ipapadala sa loob ng 48 oras bago ang napiling petsa ng pag-alis. Pakiusap gamitin ito sa loob ng 30 araw pagkatapos matanggap; pagkatapos nito, mawawalan ng bisa ang voucher
Ang mga mobile phone mula sa China, Hong Kong, at Macau ay hindi ganap na sumusuporta sa eSIM. Pakitiyak bago bumili kung ito ay gagana. Kung hindi gagana ang modelo ng iyong telepono, huwag mag-order, at hindi ito maaaring kanselahin.
Ang kalidad ng network ng telekomunikasyon sa bawat bansa ay hindi pare-pareho, at ang pagtatayo ng mga cell site ay hindi kasing siksik ng sa Taiwan. Ang bawat bansa ay may pagkakaiba sa heograpiya at imprastraktura ng telekomunikasyon, kaya hindi maaaring humingi ng refund dahil sa kondisyon ng signal sa ilang lugar.
Ang aktwal na signal at bilis ng koneksyon ng card na ito ay maaaring mag-iba depende sa mga salik tulad ng rehiyon, lupain, klima, pagharang ng gusali, bilang ng mga gumagamit, sistema ng network, o kagamitan ng terminal. Kung ang lokal na lugar o ang mobile phone ay hindi sumusuporta sa 4G network, awtomatiko itong lilipat sa 3G signal.
Dahil din sa mga hindi inaasahang pangyayari tulad ng lindol, bagyo, at iba pa na nagiging sanhi ng hindi matatag na koneksyon sa internet, pagkaantala, o kawalan ng serbisyo, hindi rin maaaring humiling ng refund o pagpapalit ng produkto.
Hindi inirerekomenda ang malawakang paglilipat ng mga file (pag-upload/pag-download), panonood ng mga video, (panonood ng) live stream, paglalaro ng mobile games, at iba pa; inirerekomenda rin na patayin ang mga awtomatikong pag-update at backup function, awtomatikong pag-play ng social media apps, satellite map navigation mode (maaaring gumamit ng normal na mode para sa nabigasyon), at cloud drive data transfer function.
Ayon sa patakaran ng patas na paggamit ng network, para sa mga user na kumokonsumo ng malaking dami ng data sa maikling panahon, maaaring limitahan ng telecom company ang kanilang data usage. Iwasan ang mahabang panonood ng online na video o paggamit ng malaking data sa maikling panahon.
Para sa iPhone, pakidelete ang profile (suriin ang mga hakbang: Settings -> General -> Device Management, scroll sa pinakailalim, kung walang profile ay normal), upang maiwasan ang hindi maayos na paggamit, o maaaring sumangguni sa APPLE website
* Bago gamitin ang eSIM, pakia-activate muna ang roaming
* Kung gumagamit ka ng 2 SIM card nang sabay, tiyaking ang iyong data ay mula sa eSIM