Ang QR code ay may bisa lamang nang isang beses, pakitago ito nang kumpidensyal. Ang e-voucher ay dapat panatilihin sa orihinal na format, anumang pagbabago o pag-edit ay magdudulot ng pagkabigo sa pag-check in.
Ang mga tiket ay hindi na ire-refund. Kung kayo ay makaranas ng anumang problema sa mga tiket sa panahon ng pag-check in, pumunta sa Ticket Counter sa lugar para sa karagdagang tulong.
Kailangang sumunod ang mga customer nang 100% sa pagsusuot ng life jacket bago sumakay sa bangka.
Sundin ang mga regulasyon sa pagpila at pagsakay sa bangka ayon sa tagubilin ng mga tauhan sa tarangkahan sa pantalan ng bangka.
Ang bangka ay tatakbo pa rin kahit sa mahinang ulan, mangyaring maghanda ng payong o kapote.
Dahil sa kalikasan ng aktibidad na ito, maaaring magkaroon ng oras ng paghihintay. Siguraduhing dumating sa ticket counter nang hindi bababa sa 10 minuto bago ang iyong napiling time slot.
Dahil ang aming mga produkto ay nag-aalok ng malawak na hanay ng mga opsyon, mangyaring maingat na suriin ang deskripsyon ng tiket bago mag-checkout. Ang bawat opsyon ay may kasamang mga partikular na kasama at hindi kasama gaya ng nakasaad. Kapag naibigay na ang tiket, hindi na ito maaaring i-refund, baguhin, o isaayos sa anumang pagkakataon para sa personal na mga kadahilanan.