Ang nilalaman ng produktong ito ay mula sa machine translation at maaaring hindi tumugma sa aktwal na impormasyon. Mangyaring isaalang-alang ito bago mag-book.
🔎 Mga Madalas Itanong
- Nahihirapan akong makarating sa meeting point sa tamang oras, maaari ba ninyo akong hintayin?
Dahil ito ay isang group tour at hindi isang private tour, kailangan mong sundin ang mga oras ng pagpupulong. Hindi makikipag-ugnayan ang guide nang paisa-isa.
Odori Park Nishi 1-chome
<Ito ay nasa ilalim mismo ng Sapporo TV Tower>
Hanapin lamang ang pulang bandila ng Rakutour pagdating mo.
[Maghanap sa Google Maps]: https://maps.app.goo.gl/bcMXbNzpZ6wU8JH4A?g_st=akt
- Maaari ba akong sumakay at bumaba sa ibang tour sites?
Maaari kang sumakay at bumaba sa aming mga itinalagang ruta. Hindi posible na bumalik.
* Kailangan mong ipaalam nang maaga kapag nagbu-book. Kailangan mong ipaalam nang maaga upang makatanggap ng mga tagubilin sa kung paano sumali.
** Pakitandaan na dahil hindi ito isang private tour, maaari kang maupo nang hiwalay sa iyong mga kasama kapag sumasali.
- Kailangan ko ba ng voucher?
Kapag nakumpirma na ang iyong booking, makakatanggap ka ng confirmation notification at mensahe sa loob ng 1-2 araw. Sa araw ng tour, ipakita ang [KKday Confirmation Notification] sa iyong guide bago sumakay sa bus at sabihin ang pangalan ng nagbu-book.
- Ang guide ba ay Koreano? Maaari ko bang malaman ang kanyang contact number?
Oo, ang guide ay Koreano. Walang hiwalay na contact number, at kung mayroon kang mga katanungan, mangyaring makipag-ugnayan sa <Customer Center>.
- Maaari ba akong sumakay na may dalang maleta o stroller?
Oo, posible. Mangyaring isulat ito sa mga kahilingan kapag nagbu-book. Hindi kami mananagot para sa anumang pinsala o pagkawala.
- Paano inaayos ang mga upuan?
Ang lahat ng upuan ay inaayos batay sa kung sino ang unang dumating, kaya isipin na ang unang upuan na mauupuan mo ay ang iyong nakatalagang upuan para sa tour. Inirerekomenda na dumating ka sa oras ng pagpupulong. Ang mga upuan sa harap ay dapat na bakante para sa pagpapatakbo ng tour ng guide. Pakitandaan na dahil hindi ito isang private tour, maaari kang maupo nang hiwalay sa iyong mga kasama.
- Maaari ba akong magsama ng mga bata?
Ang mga sanggol na wala pang 24 na buwan ay hindi pinapayagan sa mga mahabang tour at dahil sa mga kadahilanang pangkaligtasan. Pakitandaan na maaari kang mapatalsik sa kalagitnaan kung sasakay ka nang walang paunang abiso!!
- Magpapatuloy ba ang tour kahit malakas ang ulan o niyebe?
Maliban kung masama ang panahon, ang tour ay magpapatuloy gaya ng nakasanayan. Pakitandaan na ang iskedyul at oras ay maaaring magbago depende sa real-time na lagay ng panahon at kondisyon ng trapiko sa lokal na lugar.