Para sa mga isyu sa paggamit at operasyon ng eSIM, mangyaring makipag-ugnayan sa technical support ng supplier (tingnan ang mga tala ng order para sa contact details), at ibigay ang KKday order number upang mabilis na makakuha ng tulong mula sa isang kinatawan.
Mga hakbang sa pag-activate ng eSIM
5. Mobile Services → Mobile Data
6. Piliin ang secondary (halimbawa: New Zealand)
→ Patayin ang payagan ang paglipat ng mobile data
7. I-activate ang numerong ito
→ I-on ang roaming
8. Tapusin ang settings