Kung kailangan baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, kung maaaprubahan o hindi ang pagbabago ay nasa kapasyahan ng KKday at ng restawran, kaya't pakiusap na maingat na punan ang order details.
Pakikumpirma na walang mali sa nakasaad na order details. Kung may error sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserba. Ang huli ay ituturing na pagwawaksi ng reserba. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa late arrival.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring magkaiba sa tunay na pagkain. Kung gayon, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang mananagot sa anumang pagkakaiba.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi pwedeng palawigin ang oras kung ma-late, kaya't hindi maidaragdag ang karagdagang oras.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa mga user sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na palagi mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumatawan sa akin sa pagreserba sa restawran kung kinakailangan para sa kanilang serbisyong pang-mamagitan.
Bagamat nakasaad sa patakaran ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamataas na suporta ngunit hindi mananagot sa anumang usapin.
Kung ang natural na kalamidad ay magpigil sa inaasahang pagkain, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbadong upuan.
Hindi maaaring magdobleng reserba ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.