Kung kailangan baguhin ang iyong order, kontakin ang KKday Customer Service. Gayunpaman, tanging ang KKday at ang restawran ang may huling kapasyahan kung maipagbabago ang order, kaya’t mag‑ingat sa pagsumite.
Tiyaking tama ang nakasulat na order. Kung nagkaroon ng kamalian sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang pagka‑late ay ituturing na pag‑abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawang pang‑promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran. Responsable ang restawran sa anumang pagkakaiba.
May limitasyon ang oras ng pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras dahil sa huli.
Maaaring kontakin ka ng restawran sa pamamagitan ng email; ilagay ang regular na email address na palagi mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ng customer na kumilos ang KKday bilang kinatawan sa pag‑reserve para sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ng KKday Customer Service hangga’t kaya, ngunit hindi nito kayang kunin ang responsibilidad.
Kung hindi matuloy ang pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation.
Hindi maaaring mag‑reserve ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.