Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung mababago ang order ay nasa KKday at restawran, kaya pakisulat nang maingat ang iyong order.
Pakitiyak na walang kamalian ang nakasulat na order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsala.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit na sumusunod sa oras ng reservation. Ang pagkahuli ay ituturing na pagwawaldas ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawan sa promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, kaya maaaring iba ang hitsura sa totoong pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain dahil sa pagkahuli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na palagi mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumatawan sa aking pangalan para gawin ang reservation sa restawran kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay magiging direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi ito mananagot.
Kung ang pagkain ay hindi maisasagawa ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaparehong araw at oras sa magkaibang restawran.