Kung kailangan baguhin ang order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang kakayahang baguhin ang order ay nakasalalay sa desisyon ng KKday at ng restawran, kaya’t mag-ingat sa pag‑input ng order.
Pakitingnan na tama ang nakasaad na order. Kung may maling impormasyon sa order, ang anumang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng kustomer.
Mahigpit ang pagtupad sa oras ng reserbasyon sa mga Hapones na restawran. Itinuturing na kanselado ang hindi pagdating. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan na ginamit sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, at maaaring hindi tumugma sa aktwal na putahe. Sa ganitong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras kung huli ka.
Maaaring makipag‑email ang restawran sa gumagamit, kaya’t ilagay ang regular na email address na palagi mong natatanggap.
Sinusunod at pinapayagan ko ang KKday na magbigay ng serbisyong pang-kinatawan, kung kinakailangan, sa pamamagitan ng pagre-reserba sa restawran bilang kinatawan ng kustomer.
Bagamat nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay direktang kinokondaksyon sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Tutulungan ka ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung ang kalamidad ay humadlang sa pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi maaaring mag‑doble ng reserbasyon sa ibang restawran sa parehong petsa at oras.