Kung kailangan mong baguhin ang detalye ng order, kontakin ang KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya mag‑ingat sa pagsusulat ng order.
Pakitiyak na walang kamalian sa nakasulat na detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit na sinusunod ng mga restawran sa Japan ang oras ng reservation. Ang pagka‑late ay ituturing na pag‑alis sa reservation. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi eksaktong tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganoong kaso, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May takdang oras ang pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras kung huli ka at naputol ang iyong pagkain.
Maaaring magpadala ang restawran ng email sa gumagamit, kaya pakilagay ang regular na email address na palagi mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko sa restawran kung kinakailangan upang magbigay ng serbisyong pag‑reserba.
Ang produktong ito ay, sa kabila ng mga nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, magiging direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na suportahan ka nang pinakamataas, ngunit pakiusap na tanggapin na hindi nila kayang akuin ang pananagutan.
Kapag hindi natuloy ang pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbadong upuan.
Hindi maaaring mag‑doble ng reservation sa magkaibang restawran sa parehong araw at oras.