Kung kailangang baguhin ang nilalaman ng inyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, kaya mangyaring maging maingat sa paglalagay ng impormasyon sa oras ng pag-order.
Mangyaring tiyakin na walang mali sa nakasaad na impormasyon ng inyong order. Kung may maling impormasyon sa order, ang anumang pinsalang dulot nito ay pananagutan ng customer.
Mahigpit ang mga restaurant sa Japan sa oras ng reservation. Ang pagkahuli ay ituturing na pag-abandona sa reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring magkaiba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitadong oras ang pagkain, kaya hindi maaaring i-extend ang oras kung mabawasan man ang inyong oras ng pagkain dahil sa pagkahuli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng madalas gamiting email address na maaari ninyong ma-access nang regular.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ninyo ang KKday na mag-book sa restaurant bilang inyong kinatawan kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo.
Sa kabila ng mga nakasaad sa mga tuntunin at kondisyon ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user. Bagama't gagawin ng customer service ng KKday ang lahat ng makakaya upang tumulong, mangyaring maunawaan na hindi kami maaaring managot.
Kung hindi makakain sa nakatakdang oras dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring mag-double book sa magkaibang restaurant sa parehong petsa at oras.