Kung kailangan baguhin ang detalye ng order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maa‑adjust ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya’t mag-ingat sa paglagay ng impormasyon sa oras ng pag-order.
Pakitingnan na walang pagkakamali ang nakalagay na detalye ng order. Kung may mali sa impormasyong ito, ang anumang pinsala ay pananagutan ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit na sumusunod sa takdang oras ng reserbasyon. Ang huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, kaya maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang buong responsibilidad ay nasa restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain; kung huli, hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang isang aktibong email address na regular na maa-access.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na magsilbing kinatawan sa paggawa ng reserbasyon sa restawran kung kinakailangan para sa kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday customer service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit hindi namin kayang akuin ang responsibilidad.
Kapag ang kalamidad ay nagbawal sa planadong pagkain, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuang nare-reserba.
Hindi puwedeng magdoble ng reserbasyon sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.