Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restawran ang may huling pasya kung maaaring baguhin ang order, mangyaring mag-ingat sa paglagay ng mga detalye sa oras ng pag-order.
Pakitingnan na tama ang nakasulat na detalye ng order. Kung may maling impormasyon, kayo ang mananagot sa anumang pinsalang maidudulot nito.
Mahigpit na sinusunod ng mga restawran sa Japan ang oras ng reservation. Ang huli ay ituturing na pagbakante ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung mangyari ito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ikaw ay mahuhuli.
Maaaring magpadala ang restawran ng email sa gumagamit; siguraduhing ilagay ang regular na email address na palagi ninyong binubuksan.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pumapayag ang customer na isagawa ng KKday ang reservation sa ngalan ng customer kapag kinakailangan para sa serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Sisikapin ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit hindi kami mananagot.
Kung hindi makakain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa iba't ibang restawran sa parehong petsa at oras.