Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, makipag‑ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maa‑adjust ang order ay nasa KKday at restawran, kaya’t mag‑ingat sa pag‑lagda ng order.
Pakitingnan kung walang mali sa nakasulat na detalye ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reserbasyon sa mga restawran sa Japan. Ang pag‑late ay itinuturing na pag‑abandon ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dulot ng pag‑late.
Ang mga larawang pang‑patalastas sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring hindi ito tumugma sa aktwal na ulam. Kung ganito, mangyaring direktang makipag‑ugnayan sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; kung mahuhuli ka, hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain.
Maaaring magpadala ang restawran ng email sa iyo; pak ilahad ang regular mong email address na matatanggap mo nang palagi.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan mo ang KKday na kumatawan sa iyo sa paggawa ng reserbasyon sa restawran kung kinakailangan para sa kanilang serbisyong pang‑pamagitan.
Bagamat nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Tutulungan ka ng KKday customer service hangga’t maaari, ngunit huwag asahang sila ang mananagot.
Kapag hindi nasunod ang iskedyul ng pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa reserbasyon ng upuan.
Hindi maaaring mag‑doble ng reserbasyon sa magka‑kaparehong araw at oras sa iba't ibang restawran.