Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaaring baguhin ang order, pakisuyong isulat nang maingat ang detalye kapag nag-order.
Pakitingnan na walang kamalian ang nakasaad na mga detalye ng inyong order. Kung may maling impormasyon sa nilalaman ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng booking sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, kaya maaaring hindi tumugma sa totoong pagkain. Kung ganoon, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may ganap na responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring kontakin ng restawran ang mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang palagi mong ginagamit na email address na natatanggap mo nang regular.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay magsagawa ng mga reserbasyon sa ngalan ko sa mga restawran kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng pag-aasikaso.
Ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng mga nakasaad sa mga tuntunin at kundisyon ng KKday. Pakitandaan na ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamahusay na suporta hangga't maaari, ngunit hindi ito maaaring maging responsable.
Kung hindi makapag-serbisyo ng pagkain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na iyong na-book.
Hindi ka maaaring mag-book ng higit sa isang restaurant sa parehong petsa at parehong time slot.