Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, makipag‑ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya mangyaring mag-ingat sa paglagay ng detalye sa order.
Pakisiguro na walang kamalian sa nakasaad na order. Kung may kamalian sa impormasyong ibinigay, responsibilidad ng customer ang anumang pinsala.
Mahigpit ang pagsunod sa takdang oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay itinuturing na pagwawaksi ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, kaya maaaring iba ito sa totoong pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya kung ma-late ka at paikliin ang oras ng pagkain, hindi ito maaaring pahabain.
Maaaring magpadala ang restawran ng email sa mga gumagamit, kaya pakilagay ang regular na email address na regular mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko sa pagpareserba sa restawran bilang bahagi ng kanilang serbisyong pang‑ayos.
Bagamat nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ng KKday customer service hangga’t maaari, ngunit huwag asahan na kami ang mananagot.
Kapag ang natural na kalamidad ay pumigil sa pagkain ayon sa plano, magbabalik ang KKday ng bayad sa upuan.
Hindi maaaring magdoble ang pagpareserba sa magkaparehong petsa at oras sa ibang restawran.