Kung kailangan baguhin ang order, makipag‑ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at restaurant, kaya mag‑ingat sa pag‑enter ng detalye.
Pakitingnan na tama ang nakasulat na order. Kung may error sa impormasyon ng order, responsibilidad ng customer ang anumang pinsala.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restaurant sa Japan. Ang pagdating ng huli ay ituturing na pagwawalang‑bisa ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga pampublikong larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng mga restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; kung huli ka, hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain.
Maaaring magpadala ang restaurant ng email sa gumagamit, kaya pakilagay ang regular na email address na palaging nasusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na magsagawa ng reservation sa ngalan ng customer kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang agency service.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng gumagamit, kahit na ito ay nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday. Ang KKday customer service ay magbibigay ng pinakamataas na suporta ngunit hindi ito mananagot.
Kung dahil sa kalamidad ay hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbadong upuan.
Hindi maaaring magdoble ang pagreserba sa magkaparehong petsa at oras para sa iba't‑ibang restawran.