Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, kung ang pagbabago ng order ay sa huli ay posible, ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon, kaya't mangyaring maingat na punan ang mga detalye kapag nag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasulat na detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad mo bilang customer.
Ang mga restaurant sa Japan ay mahigpit sa oras ng reservation. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga pampromosyong larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung gayon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant; ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi namin maaaring pahabain ang oras kung mahuli ka at mabawasan ang iyong oras sa pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya't mangyaring magbigay ng isang regular na email address na iyong madalas na sinusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan mo na ang KKday ay maaaring kumilos bilang iyong kinatawan upang mag-book sa restaurant kung kinakailangan para sa pagbibigay ng serbisyo ng ahensya.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasulat sa mga tuntunin at kundisyon ng KKday. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng maximum na suporta, ngunit mangyaring unawain na hindi namin maaaring panagutan ito.
Kung hindi makakain ayon sa iskedyul dahil sa isang natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng dalawang magkaibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.