Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung ito ay maaaring baguhin ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya mangyaring pumasok ng maingat sa iyong order.
Siguraduhing tama ang nakasaad na order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsala na dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa itinakdang oras sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay ituturing na pagkansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga promotional na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi eksaktong kapareho ng aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang responsibilidad ay nasa restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya ang pagpapahaba ng oras dahil sa pagkaantala ay hindi pinapayagan.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong mabuksan.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan mo ang KKday na kumilos bilang kinatawan mo sa paggawa ng reservation sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad ito sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ka ng customer service ng KKday hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung hindi makakakain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring gumawa ng dobleng reservation sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.