Kung kailangan mong baguhin ang detalye ng iyong order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang desisyon kung maa‑adjust ang order ay nasa KKday at restoran; kaya’t mag-ingat sa pagsulat ng mga detalye kapag nag‑order.
Siguraduhing tama ang nakasulat na detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyong ito, ang anumang pinsala ay responsibilidad ng nag‑order.
Mahigpit na sinusunod ng mga restoran sa Japan ang itinakdang oras ng reserbasyon. Ang huli ay itinuturing na pagkansela ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dulot ng pagka‑huli.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restoran; maaaring hindi tumugma sa aktwal na mga putahe. Sa ganitong kaso, makipag‑ugnayan nang direkta sa restoran. Ang restoran ang may buong pananagutan.
May takdang oras ang pagkain; kung huli, hindi maaaring dagdagan ang oras ng pagkain.
Maaaring magpadala ng email ang restoran sa gumagamit; ilagay ang regular mong email address na natatanggap mo nang madalas.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko na kumilos ang KKday bilang kinatawan ko sa restoran kung kinakailangan para sa serbisyong pang‑pagreserba.
Bagamat nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restoran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit pakitanggap na hindi ito mananagot.
Kung hindi maaaring magsagawa ng pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa magkakaibang restoran sa parehong petsa at oras.