Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa serbisyong pang‑customer ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t mag-ingat sa pag‑lagay ng mga detalye sa oras ng pag‑order.
Pakitingnan na tama ang nakasulat na detalye ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, responsibilidad ng customer ang anumang pinsala.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reserbasyon sa mga Japanese na restoran. Ang huli ay ituturing na pagwawaksi ng reserbasyon. Hindi tumatanggap ng kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan ng patalastas sa pahinang ito ay ibinigay ng restoran, at maaaring iba ang aktwal na putahe. Kung ganito, makipag-ugnayan nang direkta sa restoran. Ang restoran ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras kung huli ang pagdating.
Maaaring magpadala ng email ang restoran sa mga user, kaya pakilagay ang regular na email address na iyong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na magsagawa ng serbisyong pang‑katiwala, kung saan kinakailangan, ay magsasagawa ng reserbasyon sa restawran bilang kinatawan ng kostumer.
Ang produktong ito, bagaman nakasaad sa mga patakaran ng pag‑gamit ng KKday, ay direktang kasunduan sa pagitan ng restoran at ng gumagamit. Susubukan ng customer service ng KKday na suportahan ka sa abot ng kanilang makakaya, ngunit hindi nila kayang akuin ang pananagutan.
Kung dahil sa sakuna natural hindi magawang magsagawa ng pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbadong upuan.
Hindi maaaring mag‑doble ng reserbasyon sa magkaibang restoran sa parehong petsa at oras.