Kung kailangan mong baguhin ang detalye ng order, makipag-ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya pakisulat nang maingat ang order.
Pakikumpirma na walang pagkakamali sa nakasaad na detalye ng order. Kung may maling impormasyon order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reservation. Ang huli ay ituturing na pagwawaksi ng reservation. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagliban.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring di tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; ang maagang pagdating ay hindi magpapahaba ng oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang pangkaraniwang email address na regular mong natatanggap.
Nauunawaan at sumasang-ayon na magbibigay ang KKday ng serbisyong panagsunod sa pamamagitan ng paggawa ng reservation sa mga restawran bilang kinatawan ng mga customer kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad ito sa mga alituntunin ng paggamit ng KKday, ang produkto ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ng customer service ng KKday hangga't maaari, ngunit hindi ito mananagot.
Kung hindi matuloy ang pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa ibang restawran sa parehong petsa at oras.