Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang iyong order, kaya mangyaring ilagay nang maingat ang iyong mga detalye kapag nag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang mga pagkakamali sa impormasyon ng iyong order. Ang customer ang mananagot para sa anumang pinsalang dulot ng maling impormasyon sa order.
Ang mga restaurant sa Japan ay mahigpit sa oras ng pagreserba. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa mga pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga promotional na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa kasong iyon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang mananagot para sa lahat.
Dahil may time limit ang pagkain, hindi na maaaring pahabain ang oras kung sakaling mahuli ka.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa mga user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng regular na ginagamit na email address kung saan maaari kang makatanggap ng mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga reserbasyon sa ngalan ng customer sa restaurant kung kinakailangan para sa pagbibigay ng mga serbisyo sa pagpapamagitan.
Ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng mga nakasaad sa mga tuntunin at kundisyon ng KKday. Pakitandaan na ang KKday Customer Service ay gagawin ang lahat ng makakaya upang suportahan ka, ngunit hindi sila mananagot.
Kung hindi magawa ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa pagreserba ng upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng maraming restaurant sa parehong petsa at oras.