Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag‑ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restaurant, kaya’t mag‑ingat sa pagpunan ng detalye sa oras ng pag‑order.
Pakitiyak na walang kamalian sa nakasaad na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay pananagutan ng customer.
Ang mga restawran sa Hapon ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring magkaiba sa aktwal na pagkain. Kung mangyari ito, makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t hindi maaaring pahabain ang oras kung huli ka at maikli ang oras ng pagkain.
ay maaaring makipag-ugnayan sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang iyong karaniwang email address na regular na natatanggap mo.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ng gumagamit na magsagawa ng pagreserba sa ngalan ng customer para sa restaurant kapag nag-aalok ang KKday ng serbisyong pang‑representa.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng KK, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng gumagamit. Susubukan ng KKday customer service na magbigay ng pinakamataas na suporta, subalit hindi ito maaaring akuin ang responsibilidad.
Kapag hindi makakakain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbang upuan.
Hindi maaaring magdoble ang pagreserba ng magkaibang restaurant sa parehong petsa at oras.