Kung kailangan baguhin ang detalye ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung mababago ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran; kaya't mag-ingat sa pagsulat ng order.
Pakitingnan na walang kamalian ang nakalistang detalye ng inyong order. Kung may kamalian sa impormasyong ipinadala, ang anumang pinsalang dulot ay pananagutan ng customer.
Mahigpit ang oras ng reservation sa mga restawran sa Hapon. Ang huli ay ituturing na pag-wasak ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain kung ito ay maikinoo dahil sa pagka-late.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email; ilagay ang palagiang ginagamit na email address na inyong natatanggap.
Nauunawaan, sang-ayon, at pinahihintulutan ko na kumilos ang KKday bilang kinatawan sa pag-reserve sa restawran kapag kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit hindi ito mananagot.
Kung ang sakuna ay magdudulot na hindi maibigay ang pagkain ayon sa plano, magbabalik ang KKday ng bayad sa inirereserbang upuan.
Hindi maaaring magdobleng reservation sa magkaparehong petsa at oras sa ibang restawran.