Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari pang baguhin ang iyong order, kaya mangyaring punan nang maingat ang iyong mga detalye sa pag-order.
Pakitingnan na walang kamalian ang nakasaad na detalye ng inyong order. Kung may maling impormasyon sa detalye ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay pananagutan ng customer.
Mahigpit na sinusunod ang itinakdang oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang pagkahuli ay itinuturing na pagbakante ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑huli.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, kaya maaring iba ang itsura kumpara sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may ganap na pananagutan.
May time limit ang pagkain, kaya hindi na maaaring pahabain ang oras kung mahuli at mabawasan ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na ginagamit na email address kung saan maaari mong regular na matanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan ko, sumasang-ayon ako, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga booking para sa akin sa mga restaurant kung kinakailangan, upang makapagbigay ng serbisyo sa pagpapalit.
Bagama't nakasaad sa mga tuntunin at kundisyon ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user. Pakitandaan na ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamahusay na suporta hangga't maaari, ngunit hindi kami maaaring maging responsable.
Kung dahil sa kalamidad hindi magagawang kumain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa nakareserbang upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaibang restawran sa parehong petsa at parehong oras.