Kung kinakailangan baguhin ang nilalaman ng order, kontakin ang KKday customer service. Gayunpaman, ang huling kapasyahan kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran; kaya siguraduhing maingat na punan ang order.
Kumpirmahin na walang kamalian sa nakasulat na detalye ng order. Kung may maling impormasyon, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reserbasyon sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay ituturing na pagbakante ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dulot ng huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring hindi ito tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras kapag nahuli.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email; ilagay ang regular na email address na natatanggap ninyo nang palagian.
Nauunawaan, pumapayag, at pinahihintulutan na kumilos ang KKday bilang kinatawan ng customer para magreserba sa restawran kung kinakailangan.
Ang produktong ito, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday customer service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit pakitanggap na hindi nila ito maaaring pasanin.
Kung hindi maisagawa ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa nakareserbang upuan.
Hindi maaaring magdoble ang pagreserba ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.