Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, dahil hawak ng KKday at ng restawran ang huling karapatang magpasya kung maaaring baguhin ang order, pakisulat nang maingat ang iyong mga detalye kapag nag-oorder.
Pakikumpirma na walang kamalian sa nakasulat na detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang pagka-late ay itinuturing na pagpapabaya sa reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa totoong pagkain. Kung gayon, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras para sa pagkain, kaya’t hindi maaaring palawigin ang oras kung ma-late ka at mababawasan ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya’t ilagay ang regular mong email address na natatanggap mo nang madalas.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na magsagawa ng reservation sa ngalan ko bilang kinatawan sa halip ng restawran kapag kinakailangan.
Bagamat nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Ang KKday customer service ay magbibigay ng pinakamataas na suporta ngunit hindi mananagot, pakitanggap ito.
Kung dahil sa kalamidad hindi magawa ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.