Kung kinakailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, dahil hawak ng KKday at ng restawran ang huling karapatang magpasya kung maaayos ang pagbabago, mangyaring isulat nang maingat ang iyong mga detalye sa pag-order.
Pakikumpirma na walang pagkakamali sa nakalistang order. Kung may maling impormasyon sa order, ang anumang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagpapatupad ng oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay itinuturing na pagkakakansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa huli.
Ang mga promotional na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, at maaaring magkaiba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang mananagot sa lahat ng ito.
May takdang oras ang pagkain; kung mahuhuli, hindi ma-extend ang oras ng pagkain.
Maaaring magpadala ng email ang restawran sa user; pakilagay ang regular na email address na palagi ninyong sinusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na ang KKday ay kikilos bilang kinatawan ng customer upang mag-reserve sa restawran kung kinakailangan.
Ang produktong ito ay, sa kabila ng nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Ang customer service ng KKday ay magbibigay ng pinakamataas na suporta, ngunit pakisuyo na tanggapin na hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung ang natural na kalamidad ay humadlang sa planadong pagkain, ibabalik ng KKday ang bayad sa pagreserba ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaparehong araw at oras sa ibang restawran.