Kung kinakailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maa‑adjust ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya’t maging maingat sa paglagay ng detalye sa pag‑order.
Pakikumpirma na walang kamalian sa nakasaad na detalye ng order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay ituturing na pagkakansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain kung nahuli.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa user sa pamamagitan ng email, kaya’t pakilagay ang regular na email address na laging naa‑access.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko na magsagawa ang KKday ng pagre-reserve sa pangalan ko sa restawran bilang kinatawan ko, kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit hindi nito kayang akuin ang responsibilidad.
Kung dahil sa kalamidad hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa nakareserbang upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.