Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaayos ang pagbabago ay nasa KKday at sa restawran, kaya’t mag-ingat sa pag-fill out ng order.
Siguraduhing tama ang nakasaad sa order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reservation. Ang late ay itinuturing na pagwawaldas ng reservation. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan diretso sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; kung ma‑late, hindi ma‑extend ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya’t ilagay ang regular na email address na natatanggap mo nang madalas.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na ang KKday, kung kinakailangan, ay kumakatawan sa kliyente para mag‑reserve sa restawran.
Bagamat nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ng KKday customer service hangga’t maaari, ngunit hindi ito mananagot.
Kung hindi makakakain ayon sa plano dahil sa kalamidad, magbabalik ang KKday ng bayad para sa upa ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.