Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring maging maingat sa paglalagay ng iyong mga detalye kapag nag-order.
Pakitingnan na walang kamalian ang mga nakasulat na detalye ng inyong order. Kung may kamalian sa impormasyong ito, ang anumang pinsala ay magiging responsibilidad ng customer.
Mahigpit na sinusunod ang itinakdang oras ng reserbasyon sa mga restawran sa Japan. Ang pagkahuli ay ituturing na pagwawalang-bisa ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dulot ng pagkahuli.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Buong responsibilidad ang nasa restawran.
Dahil may takdang oras para sa pagkain, hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain kung maaabala dahil sa huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap ng mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ninyo na ang KKday, bilang tagapagbigay ng serbisyong pang-katiwala, ay magsagawa ng reservation sa restawran sa inyong ngalan kung kinakailangan.
Ang produktong ito ay direktang pinagbubuklod ng restawran at ng mga gumagamit, kahit na lumalabag ito sa nilalaman ng mga alituntunin ng paggamit ng KKday. Ang serbisyo sa kostumer ng KKday ay magbibigay ng pinakamataas na suporta, subalit pakitandaan na hindi ito maaaring managot.
Kung dahil sa kalamidad hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa nakareserbang upuan.
Hindi ka maaaring gumawa ng dobleng reserbasyon sa iba't ibang restawran sa parehong petsa at parehong oras.