| Uri ng tour | Shared tour |
| Paraan ng transportasyon | Pumunta nang mag-isa |
| Mga uri ng tour | Guided tour |
| Uri ng sightseeing | Natural sights |
| Transportasyon | Sightseeing cruise |
| Uri ng cruise | Sightseeing boat |
Impormasyon pagkatapos ng benta:
Pagkatapos ng bayad, kumpirmahin ng nagbebenta ang reservation sa loob ng 24 na oras ng trabaho
Ang awtomatikong refund ay ipoproseso kung hindi makumpirma sa loob ng itinakdang oras, at inaasahang maibabalik sa iyong payment account sa loob ng 1-7 araw ng trabaho.
Ang produktong ito ay nagbibigay ng notice/confirmation slip; ipapadala ito ng nagbebenta hindi lalagpas sa 1 araw bago ang petsa ng pag-alis. Kung hindi mo ito natanggap, makipag-ugnayan agad sa nagbebenta
Ipapaabot namin sa iyo ang confirmation slip tatlong araw bago ang pag-alis; pakitingnan ito nang mabuti;
Inirerekomenda naming i-print mo ang nilalaman ng itineraryo, kung hindi mo ito mai-print, tiyakin na sa lugar ng pagsali sa grupo ay maaaring maipakita nang buo at malinaw ng iyong elektronikong aparato ang confirmation slip.
Ayon sa oras na nakasaad sa confirmation slip, dumating nang 30 minuto bago sa daungan; ang eksaktong oras at lokasyon ng pulong ay batay sa huling itinerary
Kung dahil sa matinding panahon, hindi makapagpatuloy ang grupo, makakatanggap ka ng buong refund. Kung sumabog ang bulkan at hindi ka makapunta sa Iceland ayon sa plano, maaari mong kanselahin ang Iceland itinerary at makatanggap ng buong refund;
Walang singil sa pagbabago ng iskedyul. Kung walang magagamit na slot para sa paglipat, susubukan naming ayusin ito para sa iyo; kung hindi ito maisaayos, ibabalik namin ang buong bayad;
Kung kailangan ninyo ng pagpalit ng petsa, pakikontak kami nang hindi bababa sa 24 na oras nang maaga. Kung ito ay sa katapusan ng linggo, pakikontak kami nang isang araw ng trabaho nang maaga. Halimbawa: kung kayo ay nasa pangkat ng paglalakbay sa Linggo, makipag-ugnayan sa amin bago mag-6 p.m. ng Huwebes.
Kung hindi nakita ang Aurora sa araw ng pag-alis ng grupo, maaari kang sumali muli nang libre sa susunod na araw ng paglabas ng Aurora tour. Ang lahat ng Aurora tour ay naaapektuhan ng panahon; nananatili ang karapatan naming kanselahin ang grupo dahil sa panahon o iba pang kadahilanan, at kung mangyari ito ay makakatanggap ka ng abiso at refund. Kung nakasali ka na sa isang tour ngunit hindi nakita ang Aurora, kahit libre ang susunod na tour na isasagawa, hindi ka na makakatanggap ng karagdagang refund;
Ang Guide to Iceland ay hindi mananagot sa anumang aksidente, sakit, personal na pinsala, pinsala sa ari-arian, pagkalugi sa pananalapi, libangan, o emosyonal na pagkalugi na mangyari sa biyahe. Kung ang isang indibidwal ay maantala ang kanyang biyahe dahil sa mga hindi inaasahang pangyayari tulad ng panahon, natural na kalamidad, welga, o iba pang force majeure, at hindi nakapagkansela o nakapagbago nang maaga ayon sa mga tuntunin ng serbisyo, ang mga pagkalugi na idudulot nito ay sasagutin ng indibidwal. Sa ilalim ng matinding panahon, kondisyon ng kalsada, at iba pang kinakailangang sitwasyon, ang tour operator ay may karapatang baguhin ang ruta, oras, at itineraryo. Inirerekomenda naming bumili ang lahat ng manlalakbay ng komprehensibong travel insurance bago umalis upang mabawasan ang mga pagkalugi na dulot ng hindi inaasahang panlabas na pwersa sa biyahe.
Dahil sa pabago-bagong panahon sa Iceland, malaki ang posibilidad na makansela ang mga aktibidad dahil sa lagay ng panahon. Pakitingnan ang iyong email bago umalis. Kung makansela, mangyaring makipag-ugnayan kaagad sa aming ahensya, gagawin namin ang aming makakaya upang matulungan kayong mag-ayos ng pagbabago. Kung hindi posible ang pagbabago, magre-refund kami.
Kung sa panahon ng pag-alis, hindi makaupo sa oras ang operator, kakailanganin mong tumawag mismo o hilingin sa front desk ng hotel na tumawag sa contact number; tingnan ang itinerary;
Sa panahon ng iyong paglalakbay sa Iceland, kung makatagpo ka ng emergency o reklamo, mangyaring makipag-ugnayan agad sa aming ahensya. Ang lokal na numerong telepono ng customer service sa wikang Tsino ay isisiwalat sa itineraryo. Ang anumang nilalaman ng reklamo ay ibabatay sa unang pagkakataon na makipag-ugnayan ka sa amin.
Ang mga oras na ito ay batay sa lokal na oras ng produkto