| Brand ng cruise | Costa |
| Cruise line | Costa Serena |
| Bilang ng araw | 4 araw, 5 araw, 6 araw |
| Uri ng kuwarto | Double room, Triple room, Quadruple room |
Una, ang mamimili (simula dito ay tatawaging Partido A) na nakikipag-ugnayan sa KKday (simula dito ay tatawaging Partido B) para mag-book ng cabin ticket para sa cruise ship na "Costa Serena" o mag-book ng mga shore excursion, ay dahil ang mga patakaran sa pag-book, pagkansela, pagbabago, at refund ng mga international cruise cabin ay hindi naaangkop sa "Standard Contract for Cruise Tourism" at "Cruise Cabin Sales Agreement" na inilabas ng Tourism Bureau, kaya't ang magkabilang panig ay sumasang-ayon sa kasunduang ito sa pahina ng produkto at susundin ito.
II. Pagbabago ng Booking, Pagkansela, at Mga Parusa para sa Cruise
Bago ang pag-alis, kung kanselahin ng Partido A ang kasunduang ito (simula rito ay tatawaging pagkansela), ang mga probisyon ng pananagutan tungkol sa pagkansela ng "(kabina)" ay:
Batay sa bilang ng mga araw bago ang pag-alis ng cruise na ipinaalam ng Partido A para sa pagkansela, at gamit ang kabuuang halaga ng cabin na nais kanselahin bilang batayan, ang sumusunod na bayad sa pagkansela ay kakalkulahin at ibibigay sa Partido B bilang penalty:
(Kapag kinakalkula ang cancellation fee ayon sa nabanggit na paraan, kung ang halaga ng cancellation fee na kailangang singilin bawat tao ay mas mababa sa NT$15,000, ang cancellation fee ng Partido A ay mananatiling buong halaga)
III. Mga Patakaran sa Paglalagay ng Pangalan sa Listahan ng Booking ng Cruise
Ikaapat, Isyu ng Pananagutan:
V. Iba Pang Mga Paalala:
Iba pang mga kasunduan:
Ang mga nag-book ng Mini Suite, Panorama Suite, o Selena Suite ay makakatanggap ng mga sumusunod na pribilehiyo:
【Mga Pribilehiyo ng Mini Suite】
【Mga Pribilehiyo ng Panorama Suite at Sharon Suite】
*Ang mga nabanggit na pribilehiyo ay para sa sanggunian lamang, mangyaring sumangguni sa aktwal na ibinigay sa barko.
*Kung may pansamantalang pagbabago, mangyaring sumangguni sa aktuwal na impormasyon na ibibigay ng Costa Cruises sa lugar.
【Mga Madalas Itanong】
Bago bumili, pakibasang mabuti ang [Kasunduan sa Pag-order] sa mga tuntunin ng pagbili. Ang pag-order ay nangangahulugang pagsang-ayon sa mga kaugnay na tuntunin.
Pagkatapos mag-order, magbu-book ang KKday staff, at magpapadala ng mensahe kapag kumpleto na.
Ang KKday ay magbibigay ng opisyal na Cruise Ticket sa pamamagitan ng mensahe bago ang araw ng pag-alis, mangyaring bantayan ang mga mensahe ng system.
Sa panahon mula sa pag-order hanggang sa pagpapadala ng Cruise Ticket, ang status ng order ay magpapakita ng "Pinoproseso"; pagkatapos maipadala ang Cruise Ticket, ang status ng order ay magbabago sa "Naproseso na".
Ang mga menor de edad na wala pang 18 taong gulang at hindi kasama ng kanilang legal na tagapag-alaga ay kailangang pumirma ang tagapag-alaga ng isang liham ng awtorisasyon na sumasang-ayon na sila ay sasama sa kasamang kinatawan na tagapag-alaga, kung hindi, hindi sila makakasakay. Ang mga menor de edad na wala pang 18 taong gulang ay hindi maaaring sumali sa anumang biyahe nang mag-isa at dapat na nasa parehong cabin kasama ang hindi bababa sa isang pasaherong 18 taong gulang pataas.
Abiso ng Japanese Customs: Simula noong 2026/07/01, ang dating departure tax para sa mga dayuhang turista na umaalis sa Japan ay kokolektahin ng cruise line, at tataas mula 1000 yen bawat tao patungong 3000 yen bawat tao. Para sa opisyal na anunsyo, mangyaring sumangguni sa sumusunod na link: https://www.mof.go.jp/tax_policy/tax_reform/outline/fy2026/20251226taikou.pdf
Buntis: Ang mga buntis na manlalakbay ay dapat kusang magpahayag ng bilang ng linggo ng pagbubuntis at bilang ng mga sanggol, at magdala ng sertipiko ng pagiging angkop sa paglipad na inisyu ng doktor. Kung ang isang buntis ay papasok na sa ika-24 na linggo ng pagbubuntis bago matapos ang biyahe, tatanggihan ng kumpanya ng cruise ship ang pag-akyat sa barko. Mangyaring ipaalam ito sa oras ng pagpaparehistro. Kung ang biyahe ay maaapektuhan dahil sa pagtatago ng manlalakbay ng kanyang kalagayan sa pagbubuntis o pisikal at mental na kalagayan, at ang mga gastos na dulot nito, ang kumpanya ng barko ay magpapanatili ng karapatan sa legal na paghabol.
Ang mga sanggol na wala pang 6 na buwan at mga buntis na nasa ika-24 na linggo ng pagbubuntis ay hindi pinapayagang sumakay sa barko (hindi tinatanggap ang anumang medikal na sertipiko o waiver document para sa pagsakay); ang mga kagamitang medikal, iniksyon, at electric wheelchair ay kailangang maaprubahan ng kumpanya ng barko bago dalhin sa cruise ship. Ang mga taong may kapansanan ay dapat may kasamang tagapag-alaga sa buong biyahe bago payagang sumakay.
Para sa mga may kasamang sanggol o bata: Ayon sa patakaran ng cruise line, batay sa araw ng pagsakay, ang mga sanggol ay dapat na hindi bababa sa anim na buwang gulang upang payagang sumakay, at ang mga sanggol ay kailangang kumuha ng kama. Mangyaring isaalang-alang ng mga bisita ang mga posibleng abala sa pagdadala ng sanggol o bata kapag nagparehistro, upang maiwasan ang hindi kasiyahan at abala. Mayroong limitadong bilang ng mga crib na maaaring hilingin sa barko; kung kailangan, mangyaring humiling nang maaga upang hindi maubusan.
Pasaherong may kapansanan: Dapat kayang alagaan ang sarili o may kasamang ibang pasahero na kayang magbigay ng lahat ng kinakailangang tulong sa buong biyahe. Ang mga gamot ay dapat dala nang maayos upang makapagbigay ng kinakailangang tulong sa tamang oras. Limitado ang accessible na cabin at bilang nito, mangyaring mag-request nang maaga upang hindi maubusan.
Ang mga may espesyal na katayuan tulad ng mga lalaking nasa edad ng serbisyo militar, mga tauhan ng militar at pulisya, at mga kontratadong tauhan ng militar at pulisya, ay dapat sumunod sa mga kaugnay na batas at regulasyon, at pumunta sa tanggapan ng bayan/distrito o yunit ng tauhan upang mag-apply o magparehistro.
Ang mga pasaherong may dalawahang nasyonalidad ay mangyaring magdala ng dalawang pasaporte. Para sa mga may hawak ng pasaporte na hindi ng Republika ng Tsina, mangyaring mag-ayos at alamin ang mga visa at kaugnay na regulasyon para sa pagpasok sa 'destinasyon ng paglalakbay' at 'muling pagpasok sa Taiwan'; kung ikaw ay nasa sitwasyong ito, mangyaring ipaalam sa iyong service personnel sa oras ng pagpaparehistro.
Ang biyaheng ito ay naka-group cabin arrangement, hindi maaaring pumili ng cabin number nang maaga, hindi rin pwedeng makaipon ng miles o mag-avail ng membership benefits; hindi na kailangan ng online check-in, hindi makakapag-log in at gumamit ng cruise app bago sumakay, magagamit lamang ito pagkatapos sumakay at kumonekta sa onboard internet.
Mga espesyal na kahilingan sa tirahan: Hindi maaaring humiling ng partikular na palapag, hindi sulok na silid, magkadugtong na silid, o iba pang uri ng silid para sa produktong ito; kung ang mga kasamang bisita ay nagnanais ng magkakalapit na cabin, tutulong kaming magsumite ng kahilingan sa kumpanya ng cruise, ngunit hindi garantisado na maaayos ito ng kumpanya ng cruise. Ang huling sitwasyon ay makukumpirma lamang sa oras ng check-in.
Mangyaring sumunod sa itinakdang oras ng check-in na nakasaad sa ticket, pumunta sa cruise counter sa boarding pier para mag-check-in. Isasara ang counter 120-180 minuto bago umalis ang barko para sa clearance. Upang maiwasang mahuli at hindi makasakay, pakiusap ay maging maingat.
Ang pagkakasunud-sunod ng pagsakay o pagbaba ng barko ay dapat sundin ang schedule ng paghihiwalay na inilathala ng Costa Cruises Sirena, mangyaring sumunod sa pagkakasunud-sunod at maghintay nang matiyaga.
Ang mga oras ng pagdating, pagdaong, at pag-alis sa bawat daungan ng biyaheng ito, kasama na ang simula at wakas, ay maaaring magbago anumang oras batay sa kondisyon ng panahon, dagat, o kontrol sa daungan. Ang bawat oras ay dapat sumunod sa anunsyo sa barko o sa pang-araw-araw na dyaryo ng cruise.
Ang kumpanya ng barko ay may karapatang kanselahin o baguhin ang nakatakdang ruta, oras, o barko dahil sa force majeure at masamang panahon.
Kung hindi sumusunod sa mga nabanggit na paalala at hindi makasakay, maniningil ng cancellation fee ayon sa kontrata.
【Mga Paalala sa Paglalakbay sa Barko】
【Kulungan ng Tulugan】
【Mga Panuntunan sa Kaligtasan】