Kung kailangan baguhin ang order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaapektuhan o hindi ang pagbabago ay nasa KKday at restawran, kaya’t mag-ingat sa paglagay ng order.
Kumpirmahin na walang mali sa nakasaad na order. Kung may maling impormasyon, ikaw ang mananagot sa anumang pinsala.
Ang mga Japanese restaurant ay mahigpit sa oras ng pag-book. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa iyong booking. Hindi kami tatanggap ng mga kahilingan para sa mga pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, at maaaring hindi eksaktong tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang restawran ang mananagot sa lahat.
May takdang oras ang pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras kung maaantala.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na madalas mong tinitingnan.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ang KKday na kumilos bilang kinatawan ng customer para sa pagreserba sa restawran kung kinakailangan.
Bagamat nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay kontratang direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit hindi nito kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi matuloy ang pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magpareserba ng magkaparehong oras at petsa sa ibang restawran.