Kung kinakailangan baguhin ang detalye ng order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya’t mag-ingat sa paglagay ng impormasyon sa order.
Pakitingnan na walang kamalian ang nakasulat na detalye ng inyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay ituturing na pagkakansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May oras na limitasyon sa pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras kung ma-late.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang pangkaraniwang email address na regular mong matanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ng customer para magreserba sa restawran kung kinakailangan.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng mga gumagamit, kahit na ito ay nakasaad sa mga patakaran sa paggamit ng KKday. Ang KKday customer service ay magbibigay ng buong suporta ngunit hindi ito mananagot.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation.
Hindi maaaring gumawa ng magkaparehong reservation sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.