Kung kailangan mong baguhin ang laman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling kapasyahan kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya't mag-ingat sa paglalagay ng detalye kapag nag-order.
Pakikumpirma na tama ang nakasulat na laman ng iyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa takdang oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay itinuturing na pagkansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May takdang oras sa pagkain; kung huli ka, hindi papatawanan ng karagdagang oras ang pagkain.
Maaaringipag‑ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya’t pakilagay ang email address na regular mong nasusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at nagbibigay-pahintulot na gawin ng KKday ang pag-reserve sa ngalan ng kostumer kapag kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyong pang‑pamagitan para sa restawran.
Bagamat nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ng KKday customer service hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot para dito.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa pag‑kain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa inireserbang upuan.
Hindi maaaring magkaroon ng dobleng reserbasyon sa iba't ibang restawran sa parehong petsa at parehong oras.