Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang KKday at ang restaurant ang magkakaroon ng huling desisyon kung maaari bang baguhin ang iyong order, kaya mangyaring maingat na ilagay ang iyong mga detalye kapag nag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang mga pagkakamali sa iyong order. Kung may mga maling impormasyon sa iyong order, ikaw ang mananagot para sa anumang pinsalang idudulot nito.
Ang mga Japanese restaurant ay mahigpit sa oras ng pagdating. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa mga pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa kasong iyon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang mananagot para dito.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagdating nang huli.
Maaaring makipag-ugnayan sa iyo ang restaurant sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang karaniwang ginagamit na email address na regular mong sinusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan mo ang KKday na gumawa ng mga reserbasyon sa ngalan mo sa restaurant kung kinakailangan upang makapagbigay ng mga serbisyo sa pagpapamagitan.
Ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng mga nakasaad sa mga tuntunin ng serbisyo ng KKday. Pakitandaan na ang KKday Customer Service ay gagawin ang lahat ng posibleng suporta, ngunit hindi ito maaaring maging responsable.
Kung hindi matupad ang pagkain ayon sa plano dahil sa mga natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa pagpapareserba ng upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng maraming restaurant sa parehong petsa at parehong time slot.